大型活動策劃的要點(diǎn)
活動策劃和實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的活動可以不斷提高品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度和客戶滿意度,增強(qiáng)組織的品牌形象,改變公眾對組織的看法,積累無形資產(chǎn),并達(dá)到不同的水平來促進(jìn)銷售。許多組織已經(jīng)舉辦過大型活動,但是沒有目標(biāo),沒有重點(diǎn),反傳統(tǒng),缺乏嚴(yán)格性的公共關(guān)系活動。有些活動由于規(guī)劃不善或危機(jī)管理不善而導(dǎo)致失敗,大量損失甚至事故,造成人員傷亡,并受到法律制裁,可以遵循常規(guī)的活動策劃方法,但也有許多技能“三點(diǎn)策劃,七點(diǎn)實(shí)施”。
1、大型活動的定義
大型活動是有目的的、有計劃的、逐步的社交活動,組織許多人的參與。此定義必須掌握3個重要概念:
(1)大型活動必須有明確的目的
大型活動經(jīng)常消耗大量資源,包括人力和物力,如果一種產(chǎn)品想要進(jìn)入中心城市,則可能要花費(fèi)數(shù)百萬美元來傳播它。這么大開銷,為什么要組織這么大的活動呢?當(dāng)然,這是為了公司的溝通需求,為了吸引更多的人購買他的股票,這是大型活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)就不可能在活動上花錢,而目標(biāo)不明確也不值得。
(2)有計劃性
一切都應(yīng)該進(jìn)行計劃,大型活動也不例外,并且需要更仔細(xì)的計劃。
(3)許多人的參與是大型活動的重要概念
由于是大型活動,因此應(yīng)該有很多人參加,但這并不意味著大量參與者就意味著大型活動。大型活動與小型活動之間的根本區(qū)別不僅在于參與者的數(shù)量,還在于事件的社會化程度。
2、大型活動的特點(diǎn)
(1)必須有明確的目的
這不是一般目的,而是圍繞整個組織的組織形象戰(zhàn)略和近期公共關(guān)系目標(biāo)建立的目的。只有當(dāng)組織的形象始終與社會保持同步時,才有可能在社會環(huán)境中樹立良好的組織形象。如果使用欺騙手段,即使暫時占據(jù)了銷售市場或增加了市場份額,最終還是要退出該市場。因此,活動的目的應(yīng)該站在社會融合的立場上,而不僅僅是站在我們公司之一的立場上。
(2)廣泛的社會交往
大型活動本身是一種通信介質(zhì),其功能類似于大眾通信介質(zhì),但在組織大型活動之前,該通信介質(zhì)沒有通信效果。活動一旦啟動,便可以產(chǎn)生良好的交流效果。我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息通過媒體或公眾傳播,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點(diǎn)。
(3)嚴(yán)格的可操作性
在組織大型活動的過程中,我們只有一次成功或失敗的機(jī)會。由于大型活動與電影和電視拍攝不同,可以拍攝三到四套鏡頭以用于電影和電視,然后重新進(jìn)行編輯。但是,每次策劃進(jìn)行大型活動時,都將進(jìn)行現(xiàn)場直播,一旦發(fā)生錯誤,將無法對其進(jìn)行補(bǔ)償。
(4)高投資
大型活動通常需要相對較大的投資和費(fèi)用,用少量資金進(jìn)行大型活動絕對是不可能的。我們可以倡導(dǎo)將一塊銅板分成兩塊甚至更多塊花費(fèi)的精神,但是高投資是最基本的特征。
3、大型活動策劃
從程序上說,大型活動策劃和實(shí)施,要完全按照四步工作法的要求執(zhí)行:
(1)就是要把活動作為一個項(xiàng)目確定下來
這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
(2)進(jìn)行調(diào)查和可行性研究
做調(diào)查,大家很清楚,不詳細(xì)闡述,但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查的內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調(diào)查的內(nèi)容。可行性研究,是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性,包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應(yīng)性,大型活動需要動用許多社會物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持,因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況,野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題,這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
(3)提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意
除了個人創(chuàng)意外,我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明,靠一個人拈指算出什么妙計來,而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。這不是泯滅個人的創(chuàng)意,集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程,作為現(xiàn)代策劃,需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧,而不是某個大師的杰作。
(4)方案論證
方案不僅要有論證,而且要有科學(xué)的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
4、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
(1)實(shí)施操作設(shè)計
我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計,操作設(shè)計必須包括比較準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算。
(2)辦理審批手續(xù)
有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。
(3)實(shí)施操作程序的管理
程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實(shí)施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設(shè)計,重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。
(4)方案培訓(xùn)
在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動,因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。
(5)設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)
一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。評估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
5、策劃的技巧
(1)是創(chuàng)造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的
大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
(2)是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計
今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場地的設(shè)計、氣氛的設(shè)計,把活動的主題氛圍帶出來,這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。
活動策劃和實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的活動可以不斷提高品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度和客戶滿意度,增強(qiáng)組織的品牌形象,改變公眾對組織的看法,積累無形資產(chǎn),并達(dá)到不同的水平來促進(jìn)銷售。許多組織已經(jīng)舉辦過大型活動,但是沒有目標(biāo),沒有重點(diǎn),反傳統(tǒng),缺乏嚴(yán)格性的公共關(guān)系活動。有些活動由于規(guī)劃不善或危機(jī)管理不善而導(dǎo)致失敗,大量損失甚至事故,造成人員傷亡,并受到法律制裁,可以遵循常規(guī)的活動策劃方法,但也有許多技能“三點(diǎn)計劃,七點(diǎn)實(shí)施”。